Бьюти бизнес в эпоху перемен





7 модулей
антикризисный план работ
 

Никакой теории из книг,
только реальные кейсы

Документы,
отшлифованные на практике


Сейчас все испытывают одинаковые чувства 

  • Как сохранить и продолжить развивать бизнес? 
  • На чем сделать акцент, а что выкинуть за борт?
  • Какие действия предпринять для сохранения клиентов и сотрудников?
  • Какие угрозы и возможности несет текущая ситуация?  
  • Как перестать реагировать эмоционально и начать действовать рационально? 


Я не раз сталкивалась с этим и знаю алгоритм антикризисных действий. Все знания собрала в одну интенсивную коучинг-программу.

Подготовитесь к выходу после снятия вирусной ситуации.


Пропишем сильные и слабые стороны, аудит вашего бизнеса.


Поймете как быстро снизить расходы в салоне красоты.

Настроите систему мотивации, контроля, отчетности.

Внедрите инструменты, для поддержания лояльности клиентов. 




Отзывы


Ренат Фаткиев
Центр красоты "РиФ", Уссурийск

Подковырова Олеся
Дом маникюра, Москва



Программа


Модуль 1. Постановка целей для получения максимального результата + 

Вы узнаете:

  • Что должен знать и уметь управляющий, руководитель, собственник в управлении после кризиса 
  • SWOT анализ целей на 2020 год
  • Скелет салона, кто кому подчиняется
  • Основные компетенции и должностные обязанности сотрудников  
  • Общие требования к должностям

Модуль 2.Статистика. Аналитика. Бюджетирование +

Это основа основ - база, без которой сложно управлять персоналом, а выстроить систему невозможно!
Вы научитесь анализировать данные своего салона, распределять правильно бюджет. 

Вы узнаете:

  • Цифры, которые необходимо знать руководителю для бюджетирования
  • Реперные точки, точки контроля, как просчитать бизнес 
  • Сколько вы реально можете зарабатывать и насколько вы рентабельны 
  • Учет финансов, на что тратятся деньги, сколько составляет чистая прибыль
  • На сколько эффективен ваш персонал
  • Как рассчитать рациональный % оплаты сотрудникам  
  • Как сделать так, чтобы каждый м2 приносил прибыль

Модуль 3. Ценообразование +

Задача - научиться считать. А самое главное узнать, как использовать полученные цифры для сокращения издержек и роста прибыли.  

Вы узнаете:

  • Как рассчитать цены на услуги;
  • Какую наценку сделать на продукты косметической линейки;
  • Как рассчитать цену одного рабочего часа салона;
  • Как рассчитать себестоимость услуги;
  • Как выйти на "точку безубыточности";

Модуль 4. Документооборот + 

Для тех, кто хочет навести порядок и выстроить систему, позволяющую получать стабильно растущую прибыль.

Вы узнаете:

  • Четкие должностные инструкции для каждой штатной единицы салона 
  • Внесете ясность для двух сторон (руководитель-сотрудник) в вопросе прав и обязанностей
  • Снимите материальную ответственность "со своих плеч" 
  • Обезопасите себя от потери вложенных денег в обучение сотрудников
  • Внедрите четкие стандарты сервиса в работу
  • Наладите систему отчетности и контроля

Модуль 5. Персонал. Найти, сохранить и удержать +

Как выстраивать взаимоотношения со специалистами в период кризисной ситуации. Как быть уверенным в том что они вернуться и проработают долго. 

Вы узнаете:

  • Кадровый резерв - как создать 
  • Алгоритм проведения переговоров в кризисной ситуации 
  • Как определить своих людей 
  • Как сделать так, чтобы сотрудники возвращались работать надолго и с удовольствием  
  • Адаптация персонала в салоне
  • Институт наставничества, как организовать, кому и сколько платить    
 

    Модуль 6. Персонал. Управление +

    Эта тема не нова, но мы учли специфику салонного бизнеса, а также особенности психологии работников этой сферы.

    Вы узнаете:

    • Как правильно ставить задачи и добиваться их исполнения
    • Подогрев интереса к работе у сотрудников
    • Методы воздействия на сотрудников 
    • Системы мотивации и контроля в салоне красоты
    • Самые распространенные управленческие ошибки, как избежать, исправить, не повторять 

    Модуль 7. Работа с клиентской базой +  

    Вы узнаете:

    • Как сохранить и поддержать лояльности клиентов к салону
    • Как привлекать и собирать новую клиентскую базу
    • Дьявол в мелочах, на чем заострить внимание
    • Правильный настрой - ключевой принцип работы с клиентом
    • Разрешение конфликтных ситуаций, удовлетворение жалоб клиентов
    • Корпоративная культура, как внедрить и развить



    7 занятий и 6 проверок домашних заданий 



    + Дополнительные4 занятия в формате Zoom отТатьяны Гураль. 

    Поможет найти ответы на вопросы:

    • Кто я в этом мире?
    • Как меня воспринимает мир?
    • Какие мои цели? Как я формирую свою цель? Насколько она реальна?
    • ФОРМИРОВАНИЕ функциональной живой системы ВО ВСЕХ НАПРАВЛЕНИЯХ ЖИЗНИ. ПРАВИЛА И ОСОБЕННОСТИ.
    • Почему мы не достигаем целей, а проблемы имеют цикличность?
    • Энергозатратные и энергосберегающие ресурсы.
    • Сила слова.
    • Коллектив как функциональное живая система.
    • Набор кадров, увольнения.

    Отзывы


    Галина Кобякова
    Красноярск, студия маникюра Galactica

    Коваленко Андрей
    SAKO , Севастополь


    Как мы учим

    Ваше обучение из любой точки мира

    У вас будет доступ в личный кабинет, где будут проходить живые (не в записи - это важно) вебинарные занятия, есть возможность задать вопрос преподавателю.
    Там же вы будете получать домашние задания.
    Мы позаботились, чтобы вам было комфортно.

    Всегда на связи

    Куратор курса и менеджер готовы ответить на вопросы во время прохождения курса, не стесняйтесь, спрашивайте.
    Нам важен результат. Поддержим.



    Бери и делай

    Запись курса + домашние задания структурированы и доступны вам. Это поможет внедрить знания в работу быстро и безболезненно.


    Индивидуальный подход

    Мы проводим онлайн обучение, но в малых группах, чтобы успеть уделить внимание каждому.



    Автор курса:


    Лисова Наталья Николаевна

    • эксперт по построению салонного бизнеса;
    • преподавательский опыт 20 лет;
    • владелица салонов красоты;
    • директор школы парикмахерского искусства;




    Татьяна Гураль

    • трансформатор;
    • медиатор;
    • аналитик.




    Мои помощники:


    Гимранова Ольга

    • Куратор курса
    • Управляющая салона красоты
    • Стаж 17 лет

    Рунько Светлана

    • Куратор курса
    • Управляющая школы парикмахерского искусства;
    • Стаж 15 лет


    Формат проведения

    7 онлайн занятий
    С 12 октября 2020   
     

    Расписание индивидуальных занятий высылается каждому студенту отдельно

    Мини-группа

    Индивидуальная отработка навыков с каждым студентом

    Домашние задания с проверкой

    Пакет документов для салона

    whats app/skype сопровождение

    Цена обучения указана за 1 человека.



    Выбрать свой формат тренинга


    Optima Result
    Max
    7 живых онлайн занятий +
    + +
    + Дополнительные 4 занятия в формате Zoom отТатьяны Гураль + +
    Доступ в личный кабинет с записями занятий
    + +
    Домашние задания с проверкой
    + +
    Обратная связь
    + +
    Доступ в закрытый чат
    + +
    Индивидуальная консультация с куратором курса
    + +
    Пакет документов "Успешный старт" 5200
    Скачать >>

    + +
    Пакет документов "Правила корпоративной этики" 7800 
    Скачать >>

    + +
    Диплом в электронном виде + + +
    Индивидуальное бизнес сопровождение в течении 3 месяцев +
    Стоимость



    9800 руб.

    24900 руб.

    68000 руб.




    Заказ курса

    Стоимость: 24 900 руб.


    Нажимая "Оплатить" вы принимаете условия договора, изложенные по ссылке.
    Услуги оказывает ИП Лисова Наталья Николаевна. Адрес местонахождения: 445056, г. Тольятти, ул.Дзержинского, д.5-кв.12. Почта salonnamillion@mail.ru. ИНН 632113943728, ОГРНИП 314632007200011, БИК 044525201.
    

    Спасибо, я подумаю

    Как потенциального клиента превратить в реального после первого звонка?
    Шпаргалка в pdf фрмате

    Нажимая кнопку "Скачать" вы даете согласие на обработку персональных данных.