Проект Лисовой Натальи

10.07.2016

Руководитель салона красоты

Во всем цивилизованном мире считают, что руководитель салона красоты должен быть мастером, который не поверхностно, а изнутри знает все о салонном бизнесе и предоставляемых услугах. Он понимает, как должно работать предприятие индустрии красоты. На что должен обращать внимание директор салона красоты?

Руководителю нужно воспринимать свой бизнес красоты целостным

Подразделения салона необходимо рассматривать в комплексе. Задачи директора при этом:
- планирование работы;
- бюджет;
- маркетинговая политика;
- создание особой атмосферы, которая бы постоянно привлекала клиентов.

Директору необходимо научиться управлять коллективом и собой

Руководитель салона красоты, прежде чем покажет себя как управленческое звено, должен четко определить:
- свою функциональную роль в организации;
- цель работы;
- свое поведение;
- определить свои границы и исключить «панибратство» с
подчиненными;
- вовремя признавать свои ошибки и уметь их решать;
- постоянно усовершенствоваться.

Умение строить планы – играет решающую роль в руководстве салоном

Планировать работу салона красоты необходимо. Ведение дел в салоне руководитель просчитывает на несколько месяцев вперед. При этом, учитывается ассортимент расходных материалов, аренда, оказываемые услуги, рекламная кампания и т. д.
Нужно учитывать:
- сезонность;
- график отпусков;
- работу в выходные дни и праздники.

У директора салона красоты должно быть адекватное восприятие проблем

Почти каждый день в салоне красоты могут возникать непредвиденные ситуации: недовольные клиенты, отсутствие мастера на рабочем месте, проверки государственными контролирующими органами. Исходя из этого, директор обязан уметь общаться с людьми разных сфер и уровня культурного развития и формулировать свои идеи и желания.

Необходимо желание учиться

Директор салона не может не знать основы бизнеса красоты, поэтому он всегда должен быть готов обучаться, расширять свой диапазон в этой сфере.